Versand
Versanddienstleister und Fulfillment
Unsere Bestellungen werden über ausgewählte europäische Logistik- und Versandpartner abgewickelt. Der Versand erfolgt je nach Produkt, Gewicht und Lieferadresse mit geeigneten Versanddienstleistern.
Je nach Produktart erfolgt der Versand über:
- Packeta – für Pakete bis 5 kg, inklusive Sendungsverfolgung
- DPD – für Pakete ab 5 kg, inklusive Sendungsverfolgung
- Spedition – für große Möbelstücke oder Palettensendungen, mit individueller Koordination
Lieferländer
Aktuell liefern wir nach:
- Österreich
- Deutschland
Versandkosten
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt. Es fallen keine versteckten Gebühren an.
Österreich
Kostenloser Versand ab 120 € Bestellwert.
| Gewicht / Versandart | Versandkosten inkl. MwSt. |
|---|---|
| 0–2 kg | 6,90 € |
| 2–5 kg | 7,50 € |
| 5–30 kg | 7,99 € |
| Große Möbelstücke / Spedition | individuell nach Absprache |
Deutschland
Kostenloser Versand ab 150 € Bestellwert.
| Gewicht / Versandart | Versandkosten inkl. MwSt. |
|---|---|
| 0–2 kg | 7,50 € |
| 2–3 kg | 9,90 € |
| 3–30 kg | 9,99 € |
| Große Möbelstücke / Spedition | individuell nach Absprache |
Lieferzeiten
Die reguläre Lieferzeit beträgt je nach Produkt und Versanddienstleister in der Regel 2–7 Werktage.
In Ausnahmefällen, beispielsweise bei hohem Bestellaufkommen, rund um Feiertage oder bei Speditionsware, kann die Lieferung bis zu 14 Werktage dauern.
Unsere Lieferzeiten beziehen sich auf reguläre Werktage von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
Bitte beachte, dass es an gesetzlichen Feiertagen in Österreich, Deutschland, Slowenien und Tschechien sowie rund um den 8., 24. und 31. Dezember zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Liefermethode
Alle Bestellungen werden direkt an die angegebene Lieferadresse zugestellt.
Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.
Große Möbelstücke & Speditionslieferung
Große Möbelstücke oder besonders sperrige Artikel werden per Spedition auf Palette versendet.
In diesem Fall kontaktieren wir dich nach deiner Bestellung per E-Mail, um die Lieferung individuell zu koordinieren.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Bei Versand mit Packeta oder DPD enthält diese E-Mail einen Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Rücksendungen
Im Falle einer Rücksendung trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wir erheben keine eigenen Kosten für die Rücknahme. Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Fragen zum Versand?
Wenn du Fragen zu Versand, Lieferzeit oder einer Bestellung hast, kannst du mich gerne kontaktieren:
E-Mail: info@s-vibe.co.at
Telefon: +43 686 0611269
